Privacy

Privacy Policy

Artikel 1: wat we doen met je klantgegevens

Bestellen bij Basil &  Odile vereist dat je ons je klantgegevens bezorgt. Basil & Odile gebruikt deze gegevens voor de administratie van je bestelling, het beheer van bestellingen, leveringen en facturen, het opvolgen van betalingen en tot slot voor marketing en reclamedoeleinden, in zoverre dat je voor dit laatste je akkoord hebt gegeven. Je hebt steeds het recht om af te zien van de reclame- en marketingacties. Je gegevens worden niet doorgegeven, verhuurd of verkocht aan derden. Je hebt als koper steeds het recht op inzage en verbetering van je gegevens. Op verzoek (info@basilenodile.be) zal Basil & Odile je gegevens uit de database verwijderen.

Bij vragen over deze privacy statement, neem gerust contact.

Artikel 2: Shopify

De webshop van Basil & Odile wordt gehost bij Shopify inc. Shopify is een online e-commerce platform dat ons in de mogelijkheid stelt onze producten te verkopen. Je gegevens worden bewaard op een beveiligde server.

Betaling:

Wanneer je voor online betalen kiest bij je bestelling, worden je credit card gegevens versleuteld bewaard door Shopify enkel voor de nodige duurtijd om je bestelling af te ronden.

Voor meer informatie, lees de Shopify gebruiksaanwijzingen: 
(https://www.shopify.com/legal/terms) or Privacy Statement (https://www.shopify.com/legal/privacy).

 Artikel 3: wijzigingen

Basil & Odile behoudt zich het recht wijzigingen aan te brengen aan deze privacy statement. Elke aangebrachte wijziging of verduidelijking gaat meteen in na publicatie op deze website.

Artikel 4: contact

Voor inzage in of wijziging van je klantgegevens, voor een klacht of informatievraag, contacteer Basil & Odile per mail info@basilenodile.be. Basil & Odile, Kloostermolenstraat 9, 9400 Ninove

Artikel 5: Cookies

Welke cookies worden door Shopify gebruikt?

Sommige cookies zijn nodig om u in staat te stellen onze website te bekijken, de functies ervan te gebruiken en toegang te krijgen tot beveiligde gebieden. Het gebruik van deze cookies is essentieel voor de werking van de website. We gebruiken bijvoorbeeld cookies voor gebruikersinvoer voor de duur van een sessie om de invoer van een gebruiker bij te houden bij het invullen van formulieren die meerdere pagina's beslaan.

We gebruiken ook functionele cookies om keuzes die u hebt gemaakt of informatie die u hebt verstrekt, zoals uw gebruikersnaam, taal of de regio waarin u zich bevindt, te onthouden. Hiermee kunnen we uw website-ervaring aanpassen aan uw voorkeuren. Authenticatiecookies zijn bijvoorbeeld functionele cookies die worden gebruikt voor de duur van een sessie (of permanent, als u akkoord gaat met de functie "Onthoud mij") om gebruikers in staat te stellen zichzelf te authenticeren bij volgende bezoeken of om toegang te krijgen tot geautoriseerde inhoud op pagina's . De functionele cookies die we gebruiken zijn onder meer:

  • Gebruikersgerichte beveiligingscookies om misbruik van authenticatie te detecteren voor een beperkte aanhoudende duur, zoals herhaalde mislukte inlogpogingen. Deze cookies zijn ingesteld voor de specifieke taak om de beveiliging van de service te verbeteren.

  • Sessiecookies voor multimedia-inhoudsspelers (flash-cookies) worden gebruikt voor de duur van een sessie om technische gegevens op te slaan die nodig zijn om video- of audio-inhoud af te spelen (bijv. Beeldkwaliteit, netwerklinksnelheid en bufferparameters).

  • Load-balancing-sessiecookies worden tijdens de sessie gebruikt om dezelfde server in de pool te identificeren, zodat de load-balancer gebruikersverzoeken op de juiste manier kan doorsturen.

  • Aanpassing van de gebruikersinterface permanente cookies worden gebruikt om de voorkeur van een gebruiker met betrekking tot een dienst op webpagina's op te slaan.

Shopify is toegewijd aan gebruikerservaring en we gebruiken veel tools om onze website en ons handelsplatform te verbeteren. Hiertoe gebruiken we rapportage- en analysecookies om informatie te verzamelen over hoe u onze website of de winkelpuien van onze verkopers gebruikt en hoe vaak. Deze cookies verzamelen alleen informatie voor statistische doeleinden en gebruiken alleen pseudonieme cookie-ID's die u niet rechtstreeks identificeren. De prestatiecookies die we gebruiken zijn onder meer:

  • First party analyse cookies - We gebruiken deze cookies om het aantal unieke bezoekers te schatten, om onze websites en de websites van onze verkopers te verbeteren en om de meest gezochte woorden in zoekmachines te vinden die naar een webpagina leiden. Deze cookies worden niet gebruikt om u te richten op online marketing. We gebruiken deze cookies om te leren hoe onze websites en de websites van onze verkopers presteren en brengen relevante verbeteringen aan om uw surfervaring te verbeteren.

  • Analytische cookies van derden - We gebruiken ook Google Analytics en andere externe analyseproviders die hieronder worden vermeld om te helpen meten hoe gebruikers omgaan met onze website-inhoud. Deze cookies 'onthouden' wat onze gebruikers op vorige pagina's hebben gedaan en hoe ze met de website hebben omgegaan. Voor meer informatie over Google Analytics, gaat u naar Google's informatiepagina . Zie hieronder voor instructies over hoe u zich afmeldt voor Google Analytics.

Advertentiecookies worden op onze website gebruikt om marketing aan u en uw interesses aan te passen en u in de toekomst een meer gepersonaliseerde service te bieden. Deze cookies onthouden dat u onze website hebt bezocht en we kunnen deze informatie delen met derden, zoals adverteerders. Hoewel deze cookies de bezoeken van uw apparaat aan onze website en andere sites kunnen volgen, kunnen ze u doorgaans niet persoonlijk identificeren. Zonder deze cookies zijn de advertenties die u ziet mogelijk minder relevant en interessant voor u. Lees hier meer over hoe bedrijven cookies gebruiken om gerichte of retargeted advertenties te plaatsen . We plaatsen zelf geen advertentiecookies via de winkels van onze verkopers, hoewel verkopers ervoor kunnen kiezen om dit onafhankelijk te doen.

Ten slotte worden sociale en inhoudscookies geplaatst door veel plug-ins voor sociale media (bijvoorbeeld de 'like'-knop van Facebook) en andere tools die bedoeld zijn om de inhoud op een website aan te bieden of te verbeteren (bijvoorbeeld diensten waarmee videobestanden kunnen worden afgespeeld, of die opmerkingensecties maken). We integreren deze modules in ons platform om de ervaring van browsen en interactie met onze websites te verbeteren. Houd er rekening mee dat sommige van deze services van derden cookies plaatsen die ook worden gebruikt voor zaken als gedragsadvertenties, analyses en / of marktonderzoek.

Voor meer informatie, lees ook de Shopify privacy policy. https://www.shopify.ie/legal/cookies